餐(cān)饮(yǐn)品牌如何升级?-深圳(zhèn)餐(cān)饮策划设计机构
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餐(cān)饮如何升级?

专题(tí)研究:
餐饮品牌如何升级?-深圳餐饮策划设计(jì)机构

Date-2020-04-17
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▲ 引言

 

一切改变都(dōu)是为了(le)顺应消费趋势

 

餐饮市(shì)场的发展速度在这几年里呈现出递(dì)增趋(qū)势(shì),消费者需求也不(bú)断(duàn)更新迭代,随着从(cóng)吃好(hǎo)到吃的有趣(qù),餐饮也迎(yíng)来(lái)了消费升级,kaiyun平台和左右格局餐(cān)饮事业部经过(guò)多年的餐(cān)饮品牌(pái)升(shēng)级实操,随着消(xiāo)费升级,品牌升级也渐渐成了很多餐饮企业(yè)的(de)渡劫仙丹(dān),海底捞、西贝莜面村、大董烤鸭(yā)等(děng)行业巨头,没有(yǒu)谁是靠着一条道(dào)走(zǒu)到(dào)黑(hēi)。
归根结底是因(yīn)为在买(mǎi)方市场消费者最是薄情郎。刚才还叫人小甜(tián)甜,回头(tóu)你就叫人(rén)家牛夫人。 正所谓由(yóu)来只有新人笑有谁听到(dào)旧人哭。
想(xiǎng)一直火下去,就只能(néng)随(suí)着消费者的需求(qiú)和审(shěn)美去对品(pǐn)牌进行升级。
但也有很多餐厅(tīng)升级全靠跟风,往往没弄明白因果(guǒ),就想(xiǎng)着(zhe)先(xiān)升个级看看效果。
于是就出现(xiàn)了许多升级后反而经营(yíng)不如人意的反面案例。
那么,什么情况下应该(gāi)升级?

▲ 找问题

 

餐饮品牌(pái)为什么需要升级?

我们(men)首先要弄明白这(zhè)个问题,才能明白品牌升级的(de)意义,否则做(zuò)再多的升(shēng)级,都(dōu)是徒劳。越做升级,不仅顾客不认识你,连你自(zì)己(jǐ)都会越(yuè)来越不认识自(zì)己。

升级(jí)不是取悦自己,而是讨好你(nǐ)的顾客

切(qiē)忌(jì)传(chuán)播模糊(hú)、和无法(fǎ)界定好坏的概念

 

1.明确市场(chǎng)趋势下的转(zhuǎn)变  

餐饮市场(chǎng)的(de)改(gǎi)变往往意(yì)味(wèi)着(zhe)趋势(shì)的改变(biàn)。  

过(guò)去的需求被(bèi)淘汰,当品牌(pái)原先的定位与策略已经无法解决当下市场的需求时,品牌将遇到一系列的发展(zhǎn)问题(tí)。 

对(duì)品牌形象进行重塑往(wǎng)往能(néng)比较有效(xiào)地解决(jué)掉这些问题。 

 

2.出现了(le)新市场和新机(jī)遇(yù)  

市场的改变也(yě)意味着新机会的出现。  

当你想要抓住(zhù)新(xīn)的市场机(jī)会时(shí),将品(pǐn)牌进行升(shēng)级,使其从过去的定位中蜕变(biàn)而出,也就显得至关重要。  

不过在这种情(qíng)况下选择升级,首先必须对新的目标(biāo)市场有很深(shēn)入的了解,才能做(zuò)出正确的品牌升级决策。

也就是说,升级(jí)后的新品牌必须(xū)适(shì)应新的市场领域,否则就会有(yǒu)后续潜在风(fēng)险。  

3.品牌需要更大的发展空间  

品(pǐn)牌的发(fā)展都是阶段性的,就(jiù)像往一(yī)个桶里装水,满了就必(bì)须换个更大的桶。  

对餐饮(yǐn)品(pǐn)牌而言,对市场的定位就是一个(gè)桶,当发展到一定(dìng)阶(jiē)段,自然需要开拓一个更大的市场(chǎng)。

为(wéi)了适应这个市场,品牌(pái)升级在所难免(miǎn)。  

 

 

 

▲ 如何(hé)做

 

餐(cān)饮(yǐn)品牌升级三步法

升级三步法: 定义价值   构建价值    传播价值(zhí)

 

1、定(dìng)义(yì)价值(zhí),文(wén)化筑底,嫁接人文

餐饮本身(shēn)就依托地域文化而生(shēng),说(shuō)铜锅涮肉必提老北京,说肉夹馍必提西北,在餐厅文化(huà)的选择上应该秉(bǐng)承(chéng)大文化(huà)-小文化的顺序,大文化即大众都能接受(shòu)的文化(huà),具有(yǒu)普遍性,小文化则是(shì)依托(tuō)大(dà)文化而生的较冷门的(de)文化,如:老北京文化—镖(biāo)局特色。大(dà)文化确保对小文(wén)化(huà)不(bú)感兴趣人群的吸纳,而小文化则保(bǎo)障口碑及铁杆消费人(rén)群的持续黏性。

2、体验渗透

体验分为产品体验及情感体验,产(chǎn)品体验(yàn)需要(yào)特色化的出品作(zuò)为支撑,而(ér)情(qíng)感体验则需要案场设置及气(qì)氛进行传达,时下许多餐(cān)厅(tīng)在提升产品(pǐn)体验的同时,也在不断(duàn)补足情感体验,以(yǐ)西贝、海(hǎi)底捞为代表(biǎo)的(de)餐(cān)厅已在(zài)多年前(qián)就进行了游(yóu)戏尝(cháng)试,而这种案场策(cè)略的(de)背后(hòu)是对品牌(pái)的传达(dá),懂(dǒng)分寸、会传达,如何跟品牌紧(jǐn)密结合,将成为(wéi)体验渗透(tòu)的关键,在升级改(gǎi)造期(qī)间(jiān),镖门(mén)涮设置劫镖-护镖阵营,及隐藏菜单触发(fā)机制,将吃、玩、品牌深度结合。

3、品(pǐn)牌贯通

餐饮(yǐn)消费者的记忆是(shì)散点的,只有将品牌的顶层设计落在每一个亮(liàng)点之中,才(cái)有(yǒu)可能被消费者体验及记忆。而在(zài)餐(cān)厅的升级改造中,如(rú)果(guǒ)说(shuō)特色是珠子,品牌则是穿绳,必须以品牌为核心,将空间设计、案场气氛、产品、服务等(děng)多种维度进行统一贯通(tōng),即消(xiāo)费(fèi)者的(de)所见(镖(biāo)局(jú)壁画、走镖图)、所听(趟子手喊镖)、所得(镖局风格物(wù)料)的(de)五官感知与(yǔ)功能(néng)性的创新(xīn)体会相辅相成,才能(néng)将(jiāng)品牌落在实处进(jìn)行感(gǎn)知,而在(zài)品牌落地渗透的过程中,需要提前进行口碑传播点的预埋(mái)设置,这样才能更好地促进自宣传。

经过(guò)半(bàn)年实践落地,在原有基础上(shàng)改造的“镖门(mén)涮”全新品(pǐn)牌实现了月营业(yè)额20%的增长,以实际(jì)提(tí)升验证了餐饮品牌升级的成功。

 

你觉得餐(cān)饮(yǐn)品牌(pái)升级路该怎么(me)走? 

 

 

而谈到文化理念,必须先从调研定位开始,以此得出(chū)品牌定位、产(chǎn)品定位、价格定位(wèi)、选址(zhǐ)定位,从而确定(dìng)品(pǐn)类、梳理(lǐ)品(pǐn)牌调(diào)性(xìng)、演绎品牌slogan、撰写品牌故(gù)事(shì)、生发(fā)品牌升(shēng)级,为后面(miàn)视觉设计打下基础(chǔ)。

 

▲ 案例剖析

建设(shè)和交通(tōng)大数(shù)据的广泛应用(yòng),日益(yì)影(yǐng)响(xiǎng)着人们的生活和(hé)出行形态。人们生活节奏加快和(hé)流动性增加,各种联(lián)网(wǎng)科技(jì)衍生出来(lái)的新出(chū)行方(fāng)式逐渐打破旧的出行体验。文章伊始,先来看看出行新动态~建(jiàn)设和交通大(dà)数(shù)据的广泛(fàn)应用,日益影(yǐng)响着人们(men)的(de)生活和出行形态。人(rén)们生(shēng)活(huó)节奏加快(kuài)和流动(dòng)性增加,各种联(lián)网科技衍生出来的(de)新出行(háng)方式逐渐打破(pò)旧的出行体验。文章伊始,先来看(kàn)看出行新动态~

▲ 总结

找对方向,长期主(zhǔ)义(yì),滴水石穿

品(pǐn)牌是一个(gè)企业的无(wú)形资产,能(néng)够在企业的发(fā)展中发挥巨大的(de)价值;

品(pǐn)牌也(yě)是一个需要时间积(jī)累(lèi)的(de)系统(tǒng)工程,需要(yào)坚持,轻易不可(kě)改(gǎi)变。

但在一些关键时期(qī),品牌(pái)还是需要进行谨慎而(ér)适时的升级,才能继续发挥价值。

总(zǒng)的来(lái)说,品牌升级并非是一种没有意义的潮流,更多时候(hòu)是需要结合(hé)品(pǐn)牌自(zì)身(shēn)情况去做调整的一种战略。  

做到“先(xiān)定(dìng)后动”,通俗点说(shuō)就是:“先定位,塑文化,讲故事,提(tí)炼产品(pǐn)卖点,而后做设计,确保新版形象(xiàng)样板店平稳落(luò)地,而后做传播。”

升级三步法: 定义价值   构建价值    传播价值(zhí)

 

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